Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Kami terangkan cara data akaun anda dikumpul, digunakan dan disimpan di ktm 4d supaya anda tahu apa yang berlaku pada maklumat peribadi anda.

AkaunKukiWilayah DisokongPermintaan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Privasi dan Undang-Undang Malaysia

ktm 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai pada data yang anda beri semasa buka akaun, log masuk, semak keselamatan, dan berurusan dengan sokongan. Kami juga menyimpan rujukan teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa akses, serta kuki yang membantu sesi anda kekal stabil. Jika anda membuat deposit melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan maklumat rujukan dan status transaksi untuk pengesahan, penyelarasan serta semakan ralat. Kami tidak memproses data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut, dan kami hanya berkongsi maklumat apabila perlu untuk operasi dalaman, kewajipan undang-undang, atau permintaan anda sendiri.
2
Akses, pemulihan, atau pembetulan data bergantung pada identiti yang dapat disahkan dan pada apa yang dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Privasi Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang data, akses akaun, atau perubahan pada maklumat peribadi, kami sediakan laluan hubungan yang ringkas.

DATA & KUKI

Kawalan Data, Kuki dan Akses

Kami kumpulkan hanya maklumat yang perlu untuk akaun, sokongan, dan semakan keselamatan. Kuki digunakan untuk sesi, bahasa, dan pengesanan ralat, manakala rekod transaksi disimpan sekadar perlu untuk penyelarasan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil maklumat yang anda beri sendiri atau yang diperlukan oleh sistem, seperti butiran hubungan, tetapan akaun, dan log keselamatan. Kami elak menyimpan perkara yang tidak menyokong fungsi akaun anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu sesi anda kekal aktif, mengingati bahasa, dan mengekalkan tetapan yang anda pilih. Jika anda membersihkan kuki pada pelayar, sesetengah pilihan mungkin perlu disusun semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami gunakan semakan log masuk, had masa sesi, dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika ada perubahan peranti, kami mungkin minta pengesahan tambahan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selagi ia diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam atau diarkibkan mengikut tujuan asal.

Permintaan Kemas Kini

Jika anda mahu semak, betulkan, atau kemas kini maklumat anda, hubungi kami dengan butiran yang jelas. Kami akan sahkan identiti dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod.

Saluran Semakan

Segala pertanyaan tentang privasi boleh dihantar melalui sokongan dalam akaun. Kami akan arahkan permintaan anda ke pasukan yang sesuai dan menjawabnya selepas semakan yang perlu.

Hak Data Anda di Malaysia

Bahagian ini jawab soalan yang paling kerap timbul tentang data peribadi, kuki, akses, dan pembetulan maklumat. Setiap jawapan merujuk kepada cara kami mengurus akaun anda supaya anda tahu apa yang dikumpul, bila ia digunakan, dan bila kami boleh berkongsi maklumat.

Kami simpan maklumat yang anda beri sendiri, seperti nama, butiran hubungan, tetapan akaun, dan rujukan log masuk. Jika perlu, kami juga simpan rekod sokongan dan transaksi untuk penyelarasan serta keselamatan.

Ya. Kuki membantu sesi anda kekal aktif, mengingati bahasa, dan membezakan trafik biasa daripada aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh padam kuki pada pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu dipilih semula.

Hantar permintaan melalui mesej akaun atau borang sokongan. Selepas identiti anda disahkan, kami akan semak rekod yang berkenaan dan bantu pembetulan atau salinan mengikut keperluan yang dibenarkan.

Anda boleh minta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan jawab selepas pengesahan identiti dan mengikut apa yang dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data hanya selagi ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam atau diarkibkan mengikut tujuan asal dan proses dalaman.

Akses dalaman terhad kepada staf yang perlu melihatnya untuk sokongan, semakan keselamatan, atau operasi akaun. Kami tidak membuka maklumat anda kepada pihak lain kecuali apabila perlu untuk pematuhan atau atas arahan anda.

Gunakan mesej dalam akaun atau borang sokongan, dan kami akan salurkan pertanyaan anda ke pasukan yang mengurus privasi. Jika perubahan dibuat, versi terkini akan dipaparkan di halaman ini.

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Hubungi Pasukan Privasi Malaysia

Kawalan Data, Kuki dan Akses

Pengumpulan Minimum

Kuki Sesi

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan

Permintaan Kemas Kini

Saluran Semakan

Hak Data Anda di Malaysia

01 Maklumat apa yang anda simpan bila saya buka akaun?

02 Adakah kuki digunakan di halaman ini?

03 Bagaimana saya minta salinan atau pembetulan data saya?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi?

05 Berapa lama data saya disimpan?

06 Siapa yang boleh melihat maklumat saya?

07 Bagaimana saya hubungi anda jika ada perubahan pada dasar ini?

Halaman Berkaitan